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广告公司新闻

爆裂营销案例:活动公司不得不学地服务突变法!

上次和朋友去饭店吃饭,真正地让我体会到了什么是服务。

从看到门口的引流活动策划广告开始,到进去后发现店内环境舒适,温馨高雅。

服务员和前台面带微笑、服务热情、声音甜美,菜品丰富、价格优惠、等餐时间短,

中间的隔层上放着各式各样有趣的摆件,让人联想到的是,老板是一个有品味、有内涵、有素养、懂生活的人。

墙面上在原有的装饰上添画着新潮流的内容,冷暖搭配恰当的灯光,宣泄着新时代的气息。

这种舒适,让人不知不觉中想要去拍上几张照片,分享自己的乐趣。

菜品上来后,菜的摆放冥冥中有一种特定的规律,

仅仅几盘菜看上去却丰富多彩,锅底醇香洪亮,口感回味无穷,

店里播放着不知名的舒缓的音乐,让人不知不觉中沉浸于其中。

突然想起昨天在网上购买的一把雨伞,终于明白,为什么不去门店买,是因为他们地服务没有让我满意。

服务归于人性,

我从不认为一个想要干好实体地人做不好人性地服务。

服务不是让你卑躬屈膝,而是让你更有尊严地去面对客户。

我服务于实体人,却从来没有为其而生气、愤怒,我每次都在提醒自己,如何才能做的更好,更优秀,更让他们满意。

当然,相对而言,一个月薪3000的服务员,你要求这么高肯定不现实,我见过这样一种营业方式的,由员工分担店面20%的股份,人人都是经理,人人都是服务员。

相信你们,在以后的实体生涯中,服务已经成为其不可缺少的一部分,要知道:

服务生于社会,融于社会,铸于社会。